Задача клиента
Металлургическое предприятие в Красноярске испытывало устойчивый дефицит подсобного персонала и стропальщиков. Производство опасное, требования по технике безопасности высокие, а текучесть местного персонала не позволяла накапливать опыт в бригадах.
Языковой барьер на опасном производстве — не бытовое неудобство, а фактор риска. Инструктаж, понятый наполовину, приводит к происшествиям.
Наше решение
Ключевым элементом проекта стала не скорость оформления, а программа по технике безопасности на языке работников.
Отбор с опытом
Отбирались кандидаты с подтверждённым опытом работы на металлургических или тяжёлых производствах. Стропальщики прошли практическое тестирование в Индии.
Перевод инструктажей
Инструкции по технике безопасности и производственные регламенты переведены до прилёта работников. Каждый работник получил комплект на понятном ему языке.
Постоянный координатор
На предприятии закреплён русскоговорящий координатор на весь срок контракта, а не только на период адаптации. Все инструктажи проводились через него.
Оформление
Разрешение на привлечение оформлено заново, приглашения и визы — за 33 дня. Миграционный учёт подготовлен по адресу общежития предприятия.
Результаты
- 19 рабочих выведены на предприятие за 71 день
- За восемь месяцев работы — ни одного происшествия по технике безопасности
- Бригады стабильны, опыт накапливается внутри состава
- Предприятие продлило контракт и запросило вторую группу
«Переведённые инструктажи и постоянный координатор стоили своих денег. На опасном производстве это не роскошь.»