Задача клиента
Складской комплекс класса А в Москве не мог закрыть позиции водителей погрузчиков и ричтраков: опытные операторы в городе трудоустроены, а обучение новичков с нуля занимало месяцы и приводило к авариям техники в первый год.
Стоимость часа простоя техники и повреждений стеллажей делала найм неопытных операторов дороже самой зарплаты.
Наше решение
Мы отобрали действующих операторов складской техники с практическим экзаменом.
Практический экзамен
Кандидаты выполняли упражнения на погрузчике: манёвр в узком проходе, постановка паллеты на ярус, работа с ричтраком. Видео согласовано с работодателем.
Опыт от трёх лет
Отобраны операторы со стажем на складах и в портах Индии и Залива от трёх лет.
Допуски по прибытии
Обучение и проверка знаний по эксплуатации техники пройдены в установленном порядке до выхода на смены.
Постепенный ввод
Первые две недели — работа в паре с действующими операторами комплекса.
Результаты
- Все 12 позиций операторов техники закрыты
- Повреждений техники и стеллажей за первый год не зафиксировано
- Скорость размещения паллет соответствует нормативам комплекса
- Комплекс отказался от планов дорогостоящего обучения новичков
«Опытный оператор погрузчика — самая дефицитная позиция склада. Здесь приехали именно операторы, а не ученики.»